昨天杭州旅行社全部停止赴日团

添加者:金华市金东区华品包袋厂添加时间:2011-3-15 12:0:0点击数量:1505

除签证费外多家旅行社退还所有团费

预计两三个月内旅行社不会启动赴日游项目

昨天晚上18：20，28名杭州游客搭乘的客机平安降落在上海浦东机场，第一时间得知这一消息的浙江省中青旅出国出境中心副总经理朱小军舒了一口气，这也是该旅行社最后一批回家的客人。从杭州各大旅行社了解到，从昨天开始，旅行社出于安全考虑几乎全部停止赴日游。

据国家旅游局最新消息，截至昨天12：00，据各地旅游部门统计，我国尚有北京、辽宁、吉林、上海、江苏、浙江、山东、广东、贵州、四川、云南等11个省（市）在日旅游团共127个，3235人。目前，人员平安，没有伤亡情况的报告。浙江省旅游局安全处处长李伟钢表示，预计今明两天内赴日的杭州游客将全部返回。

此次日本地震受灾最严重的宫城县不是传统的旅游目的地，所以对游客影响并不大。

3、4月份正是日本赏樱花的旅游旺季，这一次的地震对各大旅行社的影响不小。杭州市中国旅行社出境日韩部经理陆海燕告诉，现在根据杭州各大旅行社的统一约定，赴日旅游团已全部取消，除了签证费用自理以外，旅行社将退还所有旅游团费用。

陆海燕表示，因为地震及其引发的核泄漏影响，旅行社对目前的情况并不乐观。“至少在两三个月之内，都不会启动赴日的旅游团项目。”

昨天，中青旅控股股份有限公司在官方微博上发布了这条《中青旅承诺》：“在无数客人与旅行社为灾害、政乱等不可抗力频发退款纷争的时候，中青旅做出承诺：因灾害、政乱未能出行，中青旅全额退款；在客人不幸遭遇灾害、政乱，无助无措的时候，中青旅做出承诺：为您安全考虑所额外付出的费用，中青旅全部承担。”据悉，中青旅是中国旅行社行业首家针对自然灾害、政治暴乱等旅游风险作出具体承诺的企业。

这些天，杭州多家旅行社都在积极处理赴日游延期或取消团期的事务，“3月25日前的客人都已经处理完毕，整团的客人还比较好解释，小部分散客中还是会有执意出行的，旅行社还是会多加解释，让客人注意安全。毕竟在旅游目的地出现什么问题，就不容易处理了。”一家旅行社负责人表示。