孙荣龙是下沙社区的治保主任,在出租房管理、邻里纠纷调解等大小事情中,常常有他忙碌的身影。老孙去年还被评为“下沙新城十大普法大使”。他说,我们所做的一切,都是为了让社会更和谐有序。这是下沙新城立足基层基础建设、推进综合治理的一个缩影。
近年来,随着开发区“三年行动计划”的深入实施,招商引资步伐的加快,重大工业项目相继投入建设,用工需求逐渐增大,涌入开发区的外来人员越来越多。同时,随着开发区城市化进程的加快,下沙的原住民面临着由务农者向城市居民的角色转变。这些都给社会治安综合治理带来了新的压力。下沙街道办事处以社会管理创新为主线,以探索新机制为突破口,立足基层基础建设,不断推进平安创建各项工作,致力于打造安定有序的发展环境。
强化基层基础建设,是打造“平安下沙”、实现长治久安的基石。开发区强化业
务培训,在街道、社区形成一批信息员、和事佬、协管员队伍,不断提升素质和能力,尽时排查不稳定因素,化解各类矛盾纠纷,促进了社会和谐稳定。全面开展综治中心及工作站规范化建设,下沙街道综治中心去年顺利通过市级考核验收。
下沙街道是见证新城建设飞速发展的一个典型区域。街道常住人口2.7万,外来人口却达6.7万。虽然经历了三年大拆迁,下沙街道社会治安一直保持平稳运行,发案率逐年下降。其中扎根基层的群防群治队伍网络功不可没。
下沙街道建立了一支24小时“网格化”巡逻的平安巡防大队,根据刑事案件的发案规律和发案特点,巡防大队与各社区巡防中队在派出所民警带领下,以社区警务室为依托,以主要路口设卡与重点区域巡逻为主,动静结合,点面结合,有效维护了辖区治安秩序。重点加强拆迁地区巡逻,在社区房屋腾空期间,巡防队员对各社区腾房现场进行24小时巡逻检查,防止现场混乱引发各类治安隐患和矛盾纠纷。去年,下沙巡防大队就协调处理了20多起由腾房引起的纠纷和安全隐患。同时,全力配合各类专项整治,在区综治办牵头开展非法行医、非法职介、无证美容美发店等各类专项整治时,巡防大队积极配合整治工作,弥补了职能部门人手不足的状况。
社区“110”便民服务机制也大显身手。目前,各社区都建立了社区“110”便民服务机制,居民有困难有问题,一个电话,巡防队员5分钟内就能赶到现场。村民家中报警,接到通知,巡防队员通过对讲机,可立马在四周布下天罗地网。社区与社区、社区与街道、社区与派出所之间建立了三级联勤联动,实现了由单防到联防的调整和转变。
在开发区党工委、管委会统一领导下,下沙街道始终坚持“预防为主”的工作方针,面对劳资纠纷、工程款纠纷、住房纠纷等持续增多的现实,统筹相关部门单位,主动出击,重预防、化积案、防突发,多管齐下,齐抓共管。下沙坚持并创新发展“枫桥经验”,千方百计把矛盾纠纷化解在基层,消除在萌芽状态,努力实现“小事不出村、大事不出街道”,做到调解网络延伸到家。下沙街道建立了街道综治中心、社区治保主任、村民小组男女组长、和事佬四级调解组织,调解人员深入到每一户村民家门口,做到哪里有矛盾,哪里就有调解员。同时推出了“老大哥”队伍,充分发挥人民群众的智慧和主体作用,用草根力量化解民间矛盾。街道司法所还制定了《民间基层调解员工作制度》和《民间基层调解员考核机制》,对各级调解人员实行奖罚制度,充分调动积极性。为力求调解工作细致入微,街道对每一件信访件都做到仔细分析、查找原因,并及时与社区沟通,做好矛盾化解督导工作。