昨天是“3·15”消费者权益日，浙江省旅游质量监督管理所为了充分向游客宣传理性维权，并加大“96118”旅游投诉电话的宣传力度，日前，浙江省旅游质监所向社会公开招募普通游客成为旅游义务监督员，从而促进旅游质监力度的新发展。这也是新形势下监管景区、旅行社等的有力抓手。
3月13日，旅游义务监督员首站驶往义乌。大家在游览过程中对景区标识标牌、宣传画册、游览时间安排等方面提出建议和意见。还有部分团员意犹未尽，希望能在购物时间上多进行安排，更能满足游客来义乌的需求。
同时，为了充分展示浙江省优质旅游资源和健康旅游市场，省旅游质监所推出了“96118伴您品质游”活动。该活动由各个地市旅游局推荐的品质旅行社承办。活动中，各地市都将主推一条“品质旅游专线”，派出最优秀的导游全程介绍当地风土人情，中午品尝当
地特色菜肴，游当地最有特色的景点，用全新的视角解读何为“品质旅游”。
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