前天,区消委会联合质监局、烟草专卖局、盐业管理办公室等七个部门,在西影广场举办“消费与民生”咨询活动,现场调解消费纠纷,并教导市民辨别假盐假烟。
辨假盐:一压就知
“点样分辨真假盐啊?”“好简单,睇包装侧面有没有压痕。”64岁的罗姨拎着菜篮站在盐业管理办公室的摊位前,饶有兴致地看着负责人黎衍东向她展示如何辨别假盐。记者看到,桌上放着几包真盐和假盐,外观包装几乎一模一样,很难分辨真假。黎衍东拿起两包盐,轻轻一压,假盐的包装袋两侧立刻出现一条明显的压痕,而真盐的包装袋两侧依然平滑。“这是最有效的鉴伪办法。”
“呢招好啊,简单易用!”站在一旁的罗姨连连称赞,她告诉记者,虽然买了很多年的盐,但一直不懂分辨真假,这次总算“大开眼界”。
识假烟:注意细节
相对于辨别假盐的简单明了,假烟的辨别方法则要复杂些。但仍吸引了不少市民。区烟草专卖局的工作人员介绍,分辨真假烟主要看外包装塑料纸的拉线头部,真烟多呈椭圆形,线头较宽较圆滑,切口整齐;假烟线头较尖,切口粗糙并且有毛刺。同时,还可以检查烟盒上镭射防伪标志和防伪编码。
“实际买烟中很难注意这些细节。”老烟民林伯说,他抽了十几年烟,是不是假烟他一抽就知道,但要在抽之前看出来,他还没试过。林伯认为,最有效的办法还是靠经验,但现在烟草的制假技术越来越高。所以他也希望烟草专卖局能够总结出,像“假盐压痕法”这样简单易用的假烟辨别方法。
来维权:仅有一例
辨假摊是门庭若市,维权摊却是门可罗雀。一个上午,工商局和消委会的摊位只接到一件手机电池维修的投诉,并当场处理完毕。消委会主任黄浩坚说,目前佛山正在创建全国文明城市,诚信兴商、文明消费是不可或缺的一环。消委会联合多部门举办咨询活动,就是想通过市民乐于接受的方式,向消费者传递更多的维权知识和防范技巧。
除了举办现场咨询,消委会还开展了“十大维权案例”网上评选活动,市民可登陆区政府网,点击首页顶端链接进入投票网页,评选出来的案例将由专业律师点评,并将相关维权知识向消费者公布。