周小姐和老公徐明（化名）前天下午要去银行付买房的首付款，所以一天里都在跟银行打交道：把各张银行卡里的钱转账汇集到一张卡上来，方便最后支付。
中午11点多时，徐明前往丰潭路上的一家工行网点转账。当时银行建议他通过自助机操作。对自助机转账流程不大熟悉的徐明，请来了银行工作人员帮忙一起弄。
看着工作人员一个数字接一个数字输入后，最后叫徐明来确认，对方还再三叫徐明看清楚，是不是要转给这个人。徐明看了看，屏幕上是显示徐明，是他开在另一个银行的账户，就安心地点了确认，扣除了30万块钱。
下午3点多，徐明和周小姐赶到另一家银行准备付首付款时，发现卡里金额并没有预算的那么多。掐指一算，正好少了一笔早上从工行转账的30万。
打电话问工行客服电话，对方解释说，自助机转账，可能要24小时内才能到账。
周小姐小两口一听，虽然觉得有点郁闷，但也认了，就悻悻地回
家了，等第二天再来办。
昨天上午，徐明查了查卡里余额，这笔工行30万转账还是没有到位，这下子有点着急了。
2人折回到丰潭路的工行，银行里工作人员查了查后，告诉他：你们的转账账号输错了！
“啊？那钱呢？不会转到其他人户头上去了吧？”周小姐大惊失色，赶紧叫工作人员再查清楚。
好在，工作人员仔细查询后确认，账号是少了一位数字，钱还停留在工行这头呢。
经过大半天的繁琐程序，周小姐小两口才拿回了这30万房款。
可是小两口弄不明白的是，当初转账时，明明确认了转账户主就是老公的名字，怎么还是出错了？
昨天傍晚，致电工行热线咨询时，客服人员表示这种情况他也从未遇到过，一般少输入账号数字的话，应该读取不了户主身份才对。但是如果转账不成功，钱会在2个工作日之内返还到原账户。
周小姐则想通过我们提醒大家说，年底了资金往来比较多，汇款转账一定要仔细核对。
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